أكدت مفوضية اللاجئين في مصر أن إجراءات استخراج إقامة اللجوء مستمرة دون أي تغيير، سواء في خطوات الإصدار أو شكل بطاقة الإقامة، نافية ما تم تداوله خلال الأيام الماضية عن توقف منح المواعيد أو رفض السلطات المصرية إصدار إقامات لبعض اللاجئين وطالبي اللجوء.
ودعت المفوضية اللاجئين المسجلين لديها إلى الالتزام بمواعيد الإقامة، والتحقق منها بشكل دوري عبر منصة My UNHCR “ملفي”، أو من خلال خط المعلومات، أو عبر مركز استقبال المفوضية في مدينة 6 أكتوبر.
وأوضحت أن منصة “ملفي” تتيح عدداً من الخدمات الإلكترونية للاجئين، بينها تجديد البطاقة، وتحديث رقم الهاتف المسجل لدى المفوضية، والاطلاع على موعد الإقامة وتحميله.
ونبهت المفوضية إلى أن استخدام البوابة الإلكترونية متاح فقط عبر الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي، ولا تعمل المنصة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة.
وأكدت أن مركز استقبال المفوضية يقع في 17 شارع مكة المكرمة، الحي السابع، 6 أكتوبر، كما يمكن التواصل عبر خط المعلومات 0231330000.
وتأتي هذه التوضيحات بعد انتشار أحاديث بين لاجئين وطالبي لجوء بشأن تغييرات مزعومة في مواعيد التوجه إلى العباسية أو إجراءات الحصول على الإقامة، وهو ما نفته المفوضية بشكل واضح.
