أعلن بنك الخرطوم عن إطلاق مركز اتصال مباشر لخدمة العملاء، يمكن الوصول إليه عبر الرقم “1913” أو “0187046000” من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
يقدم المركز مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الاستفسارات حول خدمات البنك وفروعه، والاشتراك في خدمة بنكك، وتفعيل وإعادة تنشيط خدمة بنكك، وتقديم البلاغات، ومتابعة المعاملات.
يهدف مركز الاتصال المباشر إلى توفير تجربة مصرفية أكثر سهولة وراحة للعملاء، حيث يمكنهم التواصل مع البنك والحصول على المساعدة التي يحتاجونها بسرعة وفعالية.