أكدت شركة زين للاتصالات في تنويه رسمي لمشتركيها، أنها ستنفذ أعمال صيانة مجدولة خلال الساعات المتأخرة من ليلة الجمعة، مما سيترتب عليه انقطاع مؤقت في خدماتها الإلكترونية.
توقيت الانقطاع والفئات المتأثرة
وأوضحت الشركة أن أعمال الصيانة ستستمر لمدة خمس ساعات تبدأ من الساعة 12:00 منتصف الليل وحتى 5:00 صباحاً من يوم الجمعة 5 ديسمبر 2025، فيما ستشهد هذه الفترة فترتين منفصلتين للانقطاع، تمتد كل منهما لنحو 45 دقيقة.
وسيكون التأثير المباشر على خدمة الإنترنت ورموز الخدمة الذاتية (USSD)، وهي الخدمات الأكثر استخداماً لتعبئة الرصيد ومعرفة الاستهلاك وإجراء العمليات السريعة.
تحسين جودة الشبكة
وأكدت “زين” أن الهدف من هذه الصيانة هو رفع كفاءة الشبكة وتحسين جودة الخدمة، إلى جانب ضمان استمرارية الاتصالات والإنترنت دون انقطاعات مستقبلية، داعية المشتركين إلى تفهم طبيعة العمل الفني الذي يستدعي هذا التوقف المؤقت.
