اطلق بنك الخرطوم، خدمة جديدة عبر بنكك، لعملائه، وأعلن عن إمكانية الاستمتاع بخدمات العملات الأجنبية المتنوعة والتي تشمل (التحويل بين الحسابات الأجنبية المميزة، الاستبدال من العملات الأجنبية (للعملة المحلية) وتعبئة حساب بطاقة فيزا (للخصم المباشر بأنواعها) عبر التطبيق بكل سهولة.
ودعا البنك العملاء لتحديث تطبيق بنكك للاستمتاع بالخدمات، إضافة لذلك سيتمكن العملاء من طلب بطاقة صراف آلي جديدة دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الاتصال أو زيارة الفرع، وطلب دفتر شيكات دون الحاجة لزيارة الفرع.
ونوه إلى تحسين خدمة التفعيل لبطاقات الصراف لتكون لكل حالات تفعيل البطاقة (جديدة ، او قديمة) بدلاً عن فقط للمرة الأولى دون الحاجة إلى الاتصال بمركز مباشر بنك الخرطوم.
