أعلنت الإدارة العامة للرعاية الصحية الأولية بوزارة الصحة ولاية الخرطوم، اتخاذ جملة من الإجراءات والتدابير لحل جميع المشاكل المتعلقة باستخراج شهادات التطعيم بلقاحات (كورونا)، والعمل على تسهيل الإجراءات للمواطنين.
ودعت مدير صحة الأم والطفل بإدارة الرعاية الصحية د. أريج عبد الله عبد الرحيم، المواطنين لعدم التعامل بأي كروت أو شهادات تطعيم مخالفة والتي تعرضهم للإجراءات القانونية، وأشارت إلى أهمية الالتزام بالخطوات الرسمية.
وكشفت أريج عن مساعٍ مستمرة مع وزارة الصحة الاتحادية، بجانب مركز الاتصال (الكول سنتر) بالإدارة العامة للطوارئ ومكافحة الأوبئة لإزالة كافة العقبات والمشاكل التي تواجه العمل.
وفي السياق، أكد مشرف العمليات اليومية بـ(الكول سنتر) بوزارة الصحة الخرطوم د. ياسر أونسة، استقبال عدد كبير من المكالمات يومياً، إلى جانب استقبال (1800) رسالة يومياً عبر (التلغرام)، وعزا تأخر الرد على اتصالات المواطنين في كثير من الأحيان إلى أسباب فنية.