أعلنت شركة «إم تي إن سودان» عن انقطاعات وتذبذب في خدمات الاتصالات بعدد من مواقع شبكتها خلال الفترة الحالية، بسبب تحديات إمدادات الكهرباء وصعوبات توفير الوقود اللازم لتشغيل مولدات الديزل البديلة.
وقالت الشركة، في بيان موجه إلى مشتركيها، إن فرقها الفنية والتشغيلية تعمل بصورة متواصلة لمعالجة الأعطال والحد من تأثيرها على مواقع الشبكة المتأثرة، وإعادة المحطات إلى الخدمة في أسرع وقت ممكن.
وأكدت MTN سودان عزمها تعويض المشتركين عن فترات انقطاع الخدمة، موضحة أن آلية التعويض سيُعلن عنها لاحقاً.
وقدمت الشركة اعتذارها للمشتركين عن الاضطرابات التي شهدتها خدماتها، مؤكدة التزامها بالعمل على تحسين استقرار شبكة الاتصالات وضمان استمرارية الخدمة.
