أعلن الاتحاد التعاوني النوعي لمنتجي الصمغ العربي، اليوم، استياءه من استمرار الأعطال في تطبيق «بنكك»، مؤكداً أنها عطّلت على نطاق واسع المعاملات المالية للمزارعين والمنتجين، بالتزامن مع موسم الحصاد والتسويق.
وقال الاتحاد في بيان إن إدارة بنك الخرطوم أمامها مهلة لا تتجاوز 72 ساعة لمعالجة العطل بصورة جذرية ونهائية، محذراً من اتخاذ خطوات تصعيدية حال عدم الاستجابة.
وأوضح أن الخيارات التصعيدية تشمل المقاطعة الرقمية عبر حذف التطبيق من هواتف الأعضاء، إلى جانب سحب الأرصدة ونقل الحسابات إلى مؤسسات مصرفية بديلة.
وأكد الاتحاد أن استمرار المشكلة يهدد مصالح المنتجين ومصادر دخل آلاف الأسر، داعياً إدارة البنك إلى التدخل العاجل ومعالجة الأعطال بما يحفظ استقرار الموسم الزراعي والتسويقي.
