متابعات–الراي السوداني- توقّف تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم بشكل مفاجئ منذ صباح اليوم الجمعة، ما أدى إلى تعطُّل المعاملات المصرفية الإلكترونية، وتسبّب في حالة من الاستياء وسط المستخدمين.
وأبلغ عدد من المتعاملين مع التطبيق عن عجزهم التام في إجراء التحويلات أو الوصول إلى حساباتهم المصرفية، في وقت يُعتمد فيه بشكل واسع على التطبيق في ظل الظروف الأمنية الراهنة وانقطاع عدد من الخدمات البنكية التقليدية.
ولم يصدر حتى الآن أي توضيح رسمي من بنك الخرطوم بشأن أسباب التوقف أو موعد إعادة الخدمة، مما زاد من حالة القلق وسط العملاء الذين يعتمدون على التطبيق لإدارة معاملاتهم اليومية.
إتبعنا
