الخدمات المصرفية الإلكترونية توضح الحقيقة وراء الخصومات المفاجئة في الحسابات وتفضح بنك الخرطوم

متابعات – الراي السوداني  –   أوضحت شركة الخدمات المصرفية الإلكترونية لعملائها أن الخصومات التي ظهرت مؤخرًا في بعض الحسابات البنكية  من بنك الخرطوم لا تمت بصلة إلى خدماتها كمزود للبنية التحتية التقنية.

وأشارت إلى أن هذه الخصومات ناتجة عن إجراءات مراجعة وتسوية داخلية قامت بها بعض البنوك  ومنها بنك الخرطوم لمعالجة عمليات مالية سابقة، مؤكدة أن الشركة لا تتدخل في السياسات أو القرارات المالية التي تتخذها البنوك بشكل مستقل.

وشددت الشركة على أن دورها يقتصر على توفير وإدارة الأنظمة الإلكترونية الداعمة لتنفيذ العمليات المصرفية، بما في ذلك التسويات المالية بين البنوك، وفق أعلى معايير الأمان والكفاءة.

كما جددت التزامها الكامل بالتنسيق المستمر مع جميع الجهات ذات العلاقة لضمان انسيابية العمليات المصرفية، وحماية مصالح العملاء، ورفع جودة الخدمات بما يعزز من موثوقية المنظومة المصرفية الإلكترونية.