متابعات-الراي السوداني-تعرض تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم لعطل مفاجئ، ما أدى إلى توقف المعاملات المصرفية الإلكترونية وتعذر وصول العملاء إلى حساباتهم. وأفاد مستخدمون بأن التطبيق يواجه صعوبات في تسجيل الدخول وإتمام التحويلات منذ ساعات، دون صدور توضيح رسمي حول سبب المشكلة أو موعد حلها.
ويعتمد العديد من المواطنين على “بنكك” كوسيلة رئيسية لإجراء معاملاتهم المالية، مما تسبب في حالة من الاستياء والقلق. ويترقب العملاء بيانًا رسميًا من بنك الخرطوم بشأن العطل، وسط مطالبات بتحسين البنية التقنية لضمان استقرار الخدمة ومنع تكرار الأعطال مستقبلاً.