متابعات-الراي السوداني- – في إطار حرصه على أمن الحسابات المصرفية وسرية بيانات العملاء، أعلن بنك الخرطوم عن تخصيص قنوات تواصل رسمية ومعتمدة لضمان تعامل آمن وحماية العملاء من عمليات الاحتيال.
وأكد البنك أن القنوات المعتمدة للتواصل تشمل الفروع العاملة، ومركز خدمة العملاء المباشر عبر الرقم 1913 (أو +249187040600 للاتصال من خارج السودان)، بالإضافة إلى الحساب الرسمي للبنك على تطبيق واتساب 011 600 1913.
وحذر البنك عملاءه من التعامل مع أي جهات أو أفراد غير معتمدين، مشددًا على ضرورة عدم مشاركة أي معلومات مصرفية أو بيانات شخصية عبر حسابات غير رسمية أو بريد إلكتروني خاص.
كما جدد بنك الخرطوم التزامه بالتواصل مع عملائه حصريًا عبر قنواته المصرفية الرسمية، مؤكدًا أهمية توخي الحذر لضمان أمن المعاملات المالية.