توقف تطبيق بنكك يُصيب المعاملات الإلكترونية بالشلل ويُفاقم أزمة الكاش

متابعات – الراي السوداني –  توقف تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم بشكل مفاجئ، مما أثار استياء المستخدمين الذين واجهوا صعوبات كبيرة في فتح التطبيق وإجراء المعاملات المالية.

ويأتي هذا التوقف في وقت تعاني فيه الأسواق من نقص السيولة النقدية (الكاش)، مما زاد من معاناة الأفراد والمؤسسات التي تعتمد بشكل أساسي على التحويلات الإلكترونية في تعاملاتها اليومية.

وأشار مستخدمون إلى أن تعطل التطبيق أثر بشكل كبير على المعاملات الرسمية في المؤسسات الحكومية، خاصة أن وزارة المالية كانت قد وجهت بضرورة الاعتماد على المعاملات الإلكترونية وتقليل التعامل بالنقد.

وأدى هذا العطل إلى تعطيل العديد من العمليات التجارية والخدمية، مما تسبب في أضرار كبيرة للعديد من الأطراف.

وطالب المتضررون إدارة بنك الخرطوم بإيجاد حل عاجل لهذه المشكلة وضمان استمرارية عمل التطبيق دون انقطاع، مع تحسين البنية التحتية التقنية لمنع تكرار مثل هذه الأعطال.

وأكدوا أن الاعتماد المتزايد على التكنولوجيا في القطاع المصرفي يجعل من الضروري توفير أنظمة مستقرة تلبي احتياجات العملاء بشكل مستمر ودون معوقات.