بنك السودان المركزي يباشر أعماله في الخرطوم

متابعات – الراي السوداني – بدأ بنك السودان المركزي في استئناف أعماله بولاية الخرطوم بعد توقف دام منذ اندلاع الحرب في أبريل 2023. وأعلن البنك عن افتتاح نافذة جديدة في مدينة أم درمان لتسهيل عمليات السحب والإيداع النقدي، تغيير العملة، وحماية مستهلكي الخدمات المالية.

ووفقًا لمصادر نقلتها صحيفة “السوداني”، يعمل بنك السودان على تعزيز حماية مستخدمي الخدمات المالية من خلال تقوية الأنظمة والإجراءات التي تضمن جودة الخدمات المقدمة. كما يسعى لضمان التزام المصارف والمؤسسات المالية بمبادئ حماية المستهلك، عبر إجراءات تفتيش مكتبية وميدانية.

وأكد البنك المركزي التزامه الكامل بتقديم خدمات مالية بجودة عالية وشفافية مطلقة، مع توفير الحماية اللازمة لعملاء القطاع المصرفي. ويدعو العملاء إلى تقديم أي شكاوى ضد المصارف أو المؤسسات المالية غير المصرفية للتعامل معها وحلها بشكل عادل ومنصف.

كما شدد البنك على أهمية التعامل العادل والشفاف مع العملاء، وضمان عدم مشاركة المؤسسات المالية في ممارسات قد تضر بهم أو تهز ثقة الجمهور في الجهاز المصرفي.